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中国火车票预售期延长受新线开通等3大因素

2018-10-29 12:13:13

中国火车票预售期延长 受新线开通等3大因素影响

中新北京11月15日电 15日从中国铁路总公司获悉,从2014年12月1日起,中国铁路互联售票、订票的预售期将由目前的20天逐步延长至60天。

中国铁路总公司运输局相关负责人表示,铁路火车票预售期延长有三大因素:一是不少旅客希望铁路部门能够延长客票预售期,以便提早安排出行计划。对此,铁路机构进行了深入的调查研究,认为随着客运能力的不断增加和铁路客票系统的升级完善,目前已具备延长客票预售期的条件。

二是到今年年底,又有一批铁路新线将开通运营,全国铁路的规模和结构进一步扩充完善。通过延长客票预售期,铁路部门可以及早掌握客流情况,有相对充裕的时间调配运力、加开列车,这不仅能够更好地满足广大旅客的出行需求,而且能够把宝贵的运力资源运用得更加充分。

三是进一步改善旅客购票乘车体验。按照旅客需求逐步设置较宽裕的客票预售期,方便旅客提前安排出行计划,是国际、国内各种客运交通方式的通行做法和发展趋势。随着中国高铁基本成,铁路客票相对紧张的状况将主要出现在春运、暑运和黄金周等客流高峰期。延长客票预售期后,旅客不仅可以提前购买春运客流高峰期的去程车票,还可以提前买到返程车票,一次性解决往返问题,而且由此还可以把售票的高峰期和乘降的高峰期错开,从而进一步改善广大旅客的购票乘车体验。

对于火车票预售期延长至60天,可能退票、改签量将有一定增加。该负责人称,铁路部门已制定出措施;其中包括进一步完善梯次退票和改签的相关措施,继续执行2014年春运办法:正常退票按照原阶梯退票办法执行,改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时收取20%的退票费。

为防止“黄牛”倒票,扰乱购票乘车秩序,负责人强调,铁路机构严格落实车票实名制;对互联购票旅客进行身份信息核验。加强实名制进站查验,切实做到票、证、人相一致,维护购票的公平公正。

严格内部售票管理,对违反售票纪律的铁路职工,一律调离工作岗位,对涉嫌倒卖车票的,依法依纪严肃查处;对因管理不善或者失职,造成本单位发生倒卖车票问题的,按照有关规定追究管理高管。(完)

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