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空姐转行当高姐 京沪高铁乘务员集中亮相

2018-11-08 17:49:38
空姐转行当"高姐" 京沪高铁乘务员集中亮相() 15日,在上海铁路虹桥站,京沪高铁乘务员对镜展示微笑及整装礼仪。

记者殷立勤摄 京沪高铁乘务员正在整理服装记者纪海鹰实习生陈梦泽摄 咬筷子练微笑。

“高姐”惊艳亮相。

“京沪高铁乘务员的微笑,要展现亲切与甜蜜,如果用一张纸挡住大半个脸,哪怕只露出眼睛,也要让旅客感觉到我们的微笑……”伴随着讲解词,6名被昵称作“高姐”的高铁乘务员排成整齐的一列,展现她们久经练习的“标准微笑”。

昨天,上海铁路局上海客运段数十位京沪高铁乘务员在虹桥火车站内集中亮相。

根据安排,上海客运段未来将担当28对京沪高铁的乘务任务。

据上海客运段党委副书记朱明豹介绍,选拔“高姐”的标准是:19至22岁,身高1米65左右,大专以上学历,普通话国家二级甲等或英语三级以上水平。

“3000多名应聘者中,终究我们选拔了400人进入京沪高铁乘务员豫备队伍。

” 从去年11月开始,上海客运段共分5个批次,组织这些刚毕业的“娃娃兵”接受岗前培训。

培训共分5个级别,只有当预备“高姐”们分别通过一级封闭式集中培训、二级模拟强化培训、三级礼仪举止专项培训、四级名师带徒跟班培训、五级体验式实战培训后,培训才算结束。

截至今年5月底,上海客运段从400名豫备“高姐”中选出270名学员,同时又在既有动车和沪宁、沪杭高铁中选拔出100多名成熟“高姐”。

就这样,这支由90名列车长、313名乘务员组成的京沪高铁乘务员队伍终究组建完毕。

“京沪高铁开通后,我们要求1长4员在各自负责的车厢内,不停地、轻轻地来回巡视。

如果发现旅客有需要,在时间提供服务;如果没有需要,不得打扰旅客休息。

”朱明豹表示。

昨天亮相的“高姐”中,有几名格外受关注,因为在此之前,她们是服务于蓝天之上的空姐。

苏州姑娘陈曦在吉祥航空公司做了近4年空姐。

加入上海客运段后,陈曦在沪宁线上工作了1年,今年3月份被抽调为京沪高铁乘务员。

她说,“不管空姐还是高姐,都一样要为旅客服务好。

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